Schița de curs

Introducere

Norul vânzărilor

  • Obiecte și funcții standard
    • Campanie
    • Lider
    • Cont și contact
    • Oportunitate
    • Caz
    • Chatter
    • Aplicație mobilă
    • AppExchange
  • Rapoarte și tablouri de bord

Instruirea administratorilor

  • Setări la nivel de organizație
  • Configurarea și gestionarea utilizatorilor
  • Securitatea și accesul la date
  • Personalizarea obiectelor
  • Gestionarea datelor
  • Automatizare
  • Procesul de asistență
  • Procesul de aprobare

Caracteristici avansate

  • Automatizare
  • Analiza datelor în timp real
  • Raportare
  • Tablou de bord (Power BI sau Tableau)
  • Indicatori
  • Conexiuni cu Power BI sau alte instrumente
  • Calitatea datelor
  • Metodologie opțională

Rezumat și etapele următoare

Cerințe

  • Înțelegere de bază a conceptelor CRM
  • Nu este necesară experiența anterioară Salesforce.

Audiență

  • Profesioniști în vânzări care doresc să valorifice Salesforce Sales Cloud
  • Administratori responsabili pentru gestionarea mediilor Salesforce
  • Analiști Business și specialiști CRM
 21 ore

Numărul de participanți


Pret per participant

Mărturii (1)

Upcoming Courses

Categorii înrudite