Schița de curs

Introducere în Zapier pentru comerțul electronic

  • Înțelegerea automatizării în comerțul electronic
  • Crearea unui cont Zapier și conectarea aplicațiilor
  • Explorarea declanșatoarelor Zapier, a acțiunilor și a fluxurilor de lucru în mai multe etape

Automatizarea procesării comenzilor

  • Integrarea Shopify/WooCommerce cu Zapier
  • Automatizarea confirmărilor de comandă și a actualizărilor de urmărire
  • Sincronizarea datelor privind comenzile cu Google Sheets și CRM-uri

Automatizarea plăților și a contabilității

  • Conectarea Stripe și PayPal la Zapier
  • Automatizarea generării facturilor și ținerea evidenței
  • Sincronizarea datelor financiare cu QuickBooks și Xero

Îmbunătățirea asistenței pentru clienți cu ajutorul automatizării

  • Automatizarea răspunsurilor la solicitările clienților
  • Integrarea Zapier cu software-ul Helpdesk (Zendesk, Freshdesk)
  • Gestionarea rambursărilor și a retururilor cu fluxuri de lucru automatizate

Marketing și automatizarea vânzărilor

  • Captarea de clienți potențiali din rețelele sociale și din campaniile de e-mail
  • Automatizarea follow-up-urilor și a mesajelor promoționale
  • Sincronizarea datelor clienților cu platformele de marketing

Funcții avansate Zapier pentru comerțul electronic

  • Utilizarea filtrelor și a căilor pentru fluxuri de lucru personalizate
  • Implementarea webhooks pentru integrări avansate
  • Monitorizarea și depanarea fluxurilor de lucru de automatizare

Rezumat și pași următori

Cerințe

  • O înțelegere a platformelor de comerț electronic și a procesării plăților
  • Experiență cu gestionarea magazinelor online
  • Familiaritate de bază cu instrumentele de automatizare

Audiență

  • Managerii de comerț electronic
  • Echipe de asistență pentru clienți
 14 ore

Numărul de participanți


Pret per participant

Upcoming Courses

Categorii înrudite