Thank you for sending your enquiry! One of our team members will contact you shortly.
Thank you for sending your booking! One of our team members will contact you shortly.
Schița de curs
Introducere în Dynamics 365 Vânzări
- Prezentare generală a ecosistemului Dynamics 365
- Introducere în modulul Dynamics 365 Sales
Configurarea Dynamics 365 Sales
- Configurarea mediului de vânzări
- Configurarea utilizatorilor, rolurilor și permisiunilor
- Personalizarea tabloului de bord pentru vânzări
Gestionarea relațiilor cu clienții
- Crearea și gestionarea conturilor și a contactelor
- Urmărirea interacțiunilor cu clienții
- Utilizarea Asistentului de relații
Procesul de vânzări Management
- Crearea și gestionarea clienților potențiali
- Conversia clienților potențiali în oportunități
- Gestionarea oportunităților și a ofertelor
- Procesarea comenzilor și a facturilor
Date și analiză
- Utilizarea tablourilor de bord și a rapoartelor
- Analiza performanței vânzărilor
- Forecasting vânzări
Integrare și personalizare
- Integrarea cu Microsoft Outlook și Teams
- Personalizarea entităților și a câmpurilor
- Extinderea funcționalității cu Power Platform
Cele mai bune practici și studii de caz
- Implementarea celor mai bune practici pentru managementul vânzărilor
- Examinarea studiilor de caz din lumea reală
Rezumat și pași următori
Cerințe
- Înțelegere de bază a conceptelor CRM
- Familiaritate cu procesele de vânzări
Audiență
- Profesioniști în vânzări
- Administratori CRM
- Business analiști
14 ore
Mărturii (1)
Am învățat că subutilizăm sistemul pe care lucrăm și m-am bucurat de fiecare apsect.
Tracy Rehman - Financial Planning Institute
Curs - Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (MB-220)
Tradus de catre o masina
