Cursuri de pregatire ICF Coaching Fundamentals

Un curs foarte participativ care implică discuții individuale și de grup și practică de abilități pentru a permite delegatilor să împărtășească idei și să-și dezvolte nivelurile de abilități.

Audienţă

Oricine dorește să-și îmbunătățească abilitățile de asertivitate

Aimă

Acest curs își propune să crească încrederea și să sporească capacitatea delegatului de a comunica cu încredere și asertiv cu colegii și clienții.

Obiectivele

La sfârșitul programului, participanții vor:

• Înțelegeți și depășiți barierele pentru a fi asertive
• Recunoașteți trăsăturile comportamentale în interiorul dvs. și altora și învățați strategii eficiente pentru a le gestiona
• Comunicați eficient cu o gamă largă de oameni pentru a realiza o situație de câștig oriunde este posibil
• gestionarea eficientă a situațiilor dificile.

Această instruire live, condusă de un instructor în România (online sau la fața locului) se adresează profesioniștilor și managerilor din domeniul resurselor umane de nivel începător care doresc să dobândească cunoștințe de bază în ceea ce privește utilizarea inteligenței artificiale pentru optimizarea proceselor de resurse umane, îmbunătățirea experienței angajaților și luarea de decizii strategice bazate pe date.

Până la finalul acestui training, participanții vor fi capabili să:

• Înțeleagă potențialul și aplicațiile AI în managementul resurselor umane.
• Să învețe cum să optimizeze procesele de resurse umane cu ajutorul instrumentelor AI.
• Să îmbunătățească experiența angajaților prin strategii bazate pe AI.
• Să utilizeze cunoștințele AI pentru a lua decizii strategice în domeniul resurselor umane.

Abilitățile de Communication au fost recunoscute de mult timp ca fiind esențiale pentru succesul profesional și multe dintre ele au încetat, falimentat sau stagnat datorită lipsei abilităților de comunicare. Spre deosebire de mitul urban, puțini dintre noi se nasc cu această abilitate, în schimb cei mai mulți au practicat sau au învățat din greșeli. Acest curs este conceput pentru a ajuta delegații să își îmbunătățească abilitățile de comunicare și, prin urmare, capacitatea lor de a lucra cu alții.

Abilitățile de mediere sunt subtil, dar semnificativ diferite. Comunicarea împrumutată prin Excel este o condiție prealabilă, dar mai importantă este capacitatea de a asculta și de a lua notă de cele spuse. Rolul mediatorului este de a ajuta părțile să ajungă la o soluție la problema lor și să ajungă la un rezultat pe care ambele părți sunt fericiți să îl accepte. Mediatorii evită să ia parte, să judece sau să ofere îndrumări. Ele sunt pur și simplu responsabile pentru dezvoltarea comunicărilor eficiente și pentru crearea consensului între părți. Acest curs acoperă, de asemenea, o gamă mai largă de abilități, pe lângă comunicare, care trebuie să fie un mediator eficient.

Audiență

Personal care trebuie să fie pe deplin pregătit pentru a oferi sesiuni de coaching de înaltă calitate

• Membrilor individuali ai propriului personal
• echipelor lor
• Persoanelor care nu au legătură directă cu propriile echipe, dar care ar aprecia contribuția lor independentă - și fără judecată

Formatul cursului

O combinație de:

• Discuții facilitate
• sesiuni de coaching pentru delegați - cu feedback complet

Până la sfârșitul cursului, delegații vor fi capabili să:

• Să definească "coaching-ul" și să explice în detaliu utilizarea coaching-ului pentru îmbunătățirea performanței individuale și a echipei - în special în ceea ce privește înțelegerea motivelor care stau la baza (și corectarea) performanțelor slabe
• Să ofere sesiuni de coaching semnificative

Acest curs oferă o înțelegere cuprinzătoare a coaching-ului și a mentoratului ca procese cruciale pentru creșterea și dezvoltarea profesională la locul de muncă. Prin explorare detaliată și aplicații practice, participanții vor dobândi abilitățile necesare pentru a utiliza în mod eficient tehnici de coaching și mentorat adaptate la diferite etape ale carierei.

La sfârșitul cursului, delegații vor fi capabili să:

• Apreciază necesitatea de a-și gestiona propriul comportament înainte de a-i putea influența pe ceilalți’ comportament
• să înțeleagă punctele forte și punctele slabe ale diferitelor mijloace de comunicare disponibile.
• să își gestioneze clienții interni și externi și părțile interesate

Formatul cursului

Cursul va fi o combinație extrem de interactivă de:

• Discuții facilitate
• Prezentări de diapozitive
• Exerciții și
• studii de caz

La finalul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Să dezvolte o idee mai solidă cu privire la diferitele abordări privind furnizarea contemporană a învățării.
• Să fie capabili să facă legătura între predarea actuală și abordările noi și proaspete în predarea învățării.
• Să elaboreze un curriculum adaptiv și proactiv care ar maximiza digitalizarea și toate beneficiile acesteia.
• Să conducă organizația în aplicarea transformării digitale în domeniul învățării

Formatul cursului

• Instructor Led Training prin livrare online
• Planificare interactivă cu ieșiri
• Spargeri de gheață digitale
• Lucrări de curs

Acest training live, condus de un instructor în România (online sau la fața locului) se adresează profesioniștilor în resurse umane de nivel începător care doresc să învețe cum să proiecteze și să îmbunătățească experiențele angajaților adaptate provocărilor unice ale mediilor tehnologice, de la recrutare la retenție.

La finalul acestui training, participanții vor fi capabili să:

• Proiecteze călătorii de impact pentru angajați, de la recrutare la retenție, adaptate provocărilor unice ale mediilor tehnologice.
• Să învețe strategii de promovare a implicării, incluziunii și dezvoltării continue a forței de muncă din domeniul tehnologiei.

Public

• Colegii lor
• Șefii lor
• Clienții lor interni și externi și părțile interesate

Formatul cursului

Cursul va fi o combinație extrem de interactivă a:

• Discuții facilite
• Prezentări de prezentare
• Exerciții și
• Studii de caz

Până la sfârșitul cursului, delegații vor putea:

• Înțelegeți conflictul și efectul său asupra noastră și asupra altora
• Definiți comportamente asertive și non-asertive
• Apreciez nevoia de auto-gestionare înainte de a gestiona pe alții
• Dezvoltați capacitatea de a angaja conflictul în mod asertiv
• Construiți încrederea prin demonstrații și simulări practice

Acest curs de formare live (online sau la fața locului), condus de un instructor, se adresează profesioniștilor din domeniul resurselor umane care doresc să utilizeze metode analitice pentru a îmbunătăți performanța organizațională. Acest curs acoperă atât abordări calitative, cât și cantitative, empirice și statistice.

Formatul cursului

• Prelegere și discuții interactive.
• O mulțime de exerciții și practică.

Opțiuni de personalizare a cursului

• Pentru a solicita o instruire personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.

Acest curs de formare live, condus de un instructor în România (online sau la fața locului) se adresează participanților de nivel începător care doresc să dobândească cunoștințe de bază și abilități practice pentru a gestiona funcțiile cheie de resurse umane (HR), cum ar fi abordarea preocupărilor personalului, gestionarea performanței și navigarea în procesele disciplinare.

Până la sfârșitul acestei formări, participanții vor fi capabili să:

• Să înțeleagă funcțiile și responsabilitățile de bază ale managementului resurselor umane.
• Să trateze plângerile angajaților cu profesionalism și empatie.
• Să implementeze strategii eficiente de management al performanței.
• Să efectueze acțiuni disciplinare corecte și conforme cu legea.
• Să abordeze problemele comune de resurse umane cu încredere și consecvență.

Acest training live, condus de un instructor în România (online sau la fața locului) se adresează liderilor de organizație care doresc să învețe cum să conducă schimbarea în cadrul organizațiilor prin implementarea unor strategii eficiente de leadership în schimbare.

La sfârșitul acestui curs de formare, participanții vor fi capabili să:

Înțelegerea efectului conducerii schimbării asupra indivizilor, echipelor și organizațiilor. Să aplice practicile de planificare la eforturile de schimbare organizațională. să conducă în mod eficient schimbările organizaționale prin conducerea schimbării.

Acest program de dezvoltare al managerilor din organizatii este un program structurat pe 5 sesiuni/8h fiecare, care își propune să dezvolte abilități necesare pentru un management eficient, adaptat nevoilor angajaților și organizației. 

Trainingul are un caracter practic-aplicat, folosind metode experențiale pentru dezvoltarea competențelor și învățare, participanții fiind încurajați să împărtășească din experiență pentru a contribui la normalizarea așteptărilor cu privire la rolul de manager și oferirea de soluții practice pentru ceilalți colegi. 

Scopul trainingului va fi revizuirea și îmbunătățirea competențelor necesare pentru atingerea obiectivelor de afaceri, atât în ceea ce privește munca individuală, cât și în echipă, în special prin dobândirea de către participanți a unor abilități precum: - Construirea unui stil eficient de comunicare cu ceilalți - Diagnosticarea practică a barierelor de comunicare și tehnici de prevenire activă a apariției acestora - Capacitatea de a exercita eficient influența și persuasiunea - Schimbarea propriei atitudini și modelarea unui comportament constructiv (de exemplu, atitudinea asertivă)