Schița de curs

Introducere în Neurosales

  • Prezentare generală a Neurosales
  • Concepte de bază ale neuroștiințelor
  • Neuroștiința procesului decizional

Înțelegerea comportamentului clienților

  • Percepția și atenția
  • Memoria și procesele de învățare
  • Identificarea declanșatorilor emoționali
  • Utilizarea declanșatorilor emoționali pentru a influența deciziile

Construirea încrederii și a relațiilor

  • Substanțe neurochimice implicate în încredere (oxitocină, dopamină)
  • Construirea încrederii în interacțiunile de vânzare
  • Oglindirea și potrivirea
  • Ascultarea activă și empatia

Elaborarea unor argumente de vânzare convingătoare

  • Utilizarea declanșatorilor senzoriali pentru a îmbunătăți argumentele de vânzare
  • Storytelling și impactul acestuia asupra creierului
  • Structurarea argumentelor de vânzare folosind neuroștiința
  • Elemente vizuale și auditive în prezentări

Gestionarea obiecțiilor și încheierea vânzărilor

  • Înțelegerea centrilor fricii și rezistenței din creier
  • Tehnici de abordare și depășire a obiecțiilor
  • Factorii neurologici care influențează decizia de cumpărare
  • Tehnici de încheiere bazate pe neuroștiință

Consolidarea inteligenței emoționale

  • Înțelegerea și gestionarea emoțiilor
  • Recunoașterea și influențarea emoțiilor clienților
  • Tehnici de gestionare a stresului și de menținere a calmului
  • Mindfulness practici pentru profesioniștii din domeniul vânzărilor

Valorificarea tehnologiei în neurovânzări

  • Sisteme CRM cu integrare în domeniul neuroștiințelor
  • Instrumente și aplicații de neurofeedback
  • Analiza datelor despre clienți pentru a obține informații din domeniul Neuroștiinței
  • Personalizarea abordărilor de vânzare cu ajutorul datelor

Etica și tendințele viitoare în domeniul vânzărilor de produse neurologice

  • Echilibrul între influență și manipulare
  • Menținerea standardelor etice în practicile de vânzare
  • Cercetări și tehnologii emergente
  • Predicții pentru viitorul vânzărilor și al neuroștiințelor

Rezumat și etapele următoare

Cerințe

  • Înțelegerea de bază a principiilor de vânzare
  • Interes pentru neuroștiință și psihologia clienților

Audiență

  • Profesioniști în vânzări și marketing
  • Consilieri în domeniul serviciilor pentru clienți
  • Antreprenori
 14 ore

Numărul de participanți


Pret per participant

Mărturii (3)

Upcoming Courses

Categorii înrudite